Política de Privacidade do Sol Casino

Última atualização: Janeiro de 2024

No Sol Casino, levamos a proteção da sua privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao acessar o sol casino, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra no sol casino, coletamos informações pessoais básicas como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são essenciais para criar sua conta e garantir que você atenda aos requisitos legais para jogar em nossa plataforma.

1.2 Informações de Transação

Para processar depósitos e saques no sol casino, coletamos informações relacionadas aos seus métodos de pagamento, incluindo detalhes do cartão de crédito, informações bancárias ou dados de carteiras digitais. Todas essas informações são criptografadas e processadas através de sistemas seguros.

1.3 Dados de Uso e Navegação

Coletamos automaticamente informações sobre como você usa o sol casino, incluindo páginas visitadas, jogos jogados, tempo gasto na plataforma, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e sistema operacional. Esses dados nos ajudam a melhorar nossa plataforma e personalizar sua experiência.

2. Como Utilizamos suas Informações

2.1 Operação da Plataforma

Utilizamos suas informações pessoais para operar o sol casino, incluindo o processamento de registros de conta, verificação de identidade, processamento de transações financeiras e fornecimento de suporte ao cliente. Também usamos essas informações para cumprir obrigações legais e regulamentares.

2.2 Personalização da Experiência

No sol casino, utilizamos seus dados de uso para personalizar sua experiência de jogo, recomendando jogos que possam interessá-lo, como Fortune Tiger, FortuneHorse, Keno ou outros títulos disponíveis em nossa plataforma. Isso nos permite oferecer conteúdo mais relevante e melhorar sua satisfação.

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, podemos usar suas informações de contato para enviar comunicações promocionais sobre novos jogos, ofertas especiais, bônus e atualizações do sol casino. Você sempre pode optar por não receber essas comunicações através das configurações da sua conta ou links de descadastro.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Fornecedores de Serviços

O sol casino pode compartilhar suas informações com fornecedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nossa plataforma, como processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de suporte ao cliente e empresas de análise de dados. Todos esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, ou quando acreditarmos de boa-fé que tal divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros usuários do sol casino.

3.3 Transações Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do sol casino, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação. Notificaremos você sobre qualquer mudança de propriedade ou uso de suas informações pessoais.

4. Segurança e Proteção de Dados

4.1 Medidas de Segurança

O sol casino implementa medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados sensíveis.

4.2 Armazenamento Seguro

Todas as informações coletadas no sol casino são armazenadas em servidores seguros localizados em data centers certificados. Mantemos backups regulares e sistemas de recuperação de desastres para garantir a integridade e disponibilidade de seus dados.

4.3 Acesso Restrito

O acesso às suas informações pessoais no sol casino é restrito apenas aos funcionários, contratados e agentes que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os indivíduos com acesso aos dados são obrigados a manter a confidencialidade.

5. Seus Direitos e Controles

5.1 Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais mantidas pelo sol casino. Pode fazer isso através das configurações da sua conta ou entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Faremos o possível para responder às suas solicitações em tempo hábil.

5.2 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de sua conta e informações pessoais do sol casino, sujeito a certas limitações legais e contratuais. Algumas informações podem ser retidas para fins de conformidade regulamentar ou resolução de disputas.

5.3 Portabilidade de Dados

Mediante solicitação, o sol casino pode fornecer uma cópia de suas informações pessoais em um formato estruturado e legível por máquina, permitindo que você transfira esses dados para outro serviço, quando tecnicamente viável.

6. Cookies e Tecnologias Similares

6.1 Uso de Cookies

O sol casino utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo, analisar tráfego e fornecer recursos de mídia social. Os cookies nos ajudam a lembrar suas preferências e oferecer uma experiência mais personalizada.

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de certas partes do sol casino. Oferecemos opções granulares de controle de cookies em nossa página de configurações.

7. Retenção de Dados

O sol casino retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando suas informações não forem mais necessárias, elas serão excluídas ou anonimizadas de forma segura.

8. Transferências Internacionais

Como o sol casino pode utilizar fornecedores de serviços localizados em diferentes países, suas informações pessoais podem ser transferidas para jurisdições fora do Brasil. Garantimos que essas transferências sejam realizadas com proteções adequadas e em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados.

9. Privacidade de Menores

O sol casino não permite o registro ou uso de nossa plataforma por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

10. Atualizações desta Política

O sol casino pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de sua conta ou outros meios de comunicação. O uso continuado de nossa plataforma após tais mudanças constitui aceitação da política atualizada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pelo sol casino, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nossa plataforma. Nosso encarregado de proteção de dados está disponível para ajudá-lo com questões específicas sobre privacidade.

Esta Política de Privacidade complementa nossos Termos e Condições e outras políticas do sol casino. Ao utilizar nossa plataforma, você reconhece que leu, entendeu e concorda com os termos desta política.